Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Имеет ли право руководитель кричать на подчиненного при всех». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для урегулирования конфликта с начальством необходимо в первую очередь провести переговоры и выяснить обстоятельства, которые вызывают крики, оскорбления и унижения сотрудника. Предположим, что работодателя не устраивают профессиональные качества сотрудника, тогда следует выяснить, каким образом можно исправить ситуацию. Следует обговорить с начальником оскорбления, которые вы получили в свой адрес, и попросить не повторять их впредь.
Ситуация: недружелюбный коллектив
Как ни странно, часть руководителей мастерски скрывают свою настоящую сущность. При малейшем сомнении они вспыхивают, кричат, чтобы никто не догадался об их слабостях. Внешне такие люди успешные и сильные, но внутри их грызут сомнения и противоречия.
В недавнем исследовании Высшей школы экономики говорится, что 56% сотрудников российских компаний сталкивались с враждебным поведением руководителей – постоянной практикой унижения и подавления подчиненных. Такие начальники регулярно унижают и оскорбляют подчиненных, хамят, присваивают успехи сотрудников и сваливают на них собственные неудачи и т. д.
Кстати, собранные в ходе такой проверки материалы могут оказаться полезными вам как доказательства, если вы решите сами принять меры воздействия к грубияну. Ведь не секрет, что чаще всего грубые люди допускают грубость только по отношению к другим, но если сталкиваются с проявлением грубости к себе, то сразу бегут жаловаться и пенять на проявленную к ним несправедливость.
В гражданском и трудовом кодексе ясно и доступно написано что такие действия начальствующего лица являются неправомерными и административно наказуемыми!!! В случае совершения таких действий подчиненному достаточно включить свой диктофон, или снять все на скрытую камеру, и спокойно идти в суд!!!
После проведённой проверки в отношении провинившегося может быть возбуждено дело, и он может быть привлечён к административной или даже уголовной ответственности.
Для начала следует уяснить, что орать на вас шеф, конечно же, права не имеет. Но закон защитить от крика начальника не сможет. Независимо – плохое ли у него настроение, характер дурной, или он просто разговаривает «криком». Поэтому варианта здесь два – уволиться или решить данную проблему одним из методов, предлагаемых психологами.
Совет! Прежде чем бежать в правомочные органы, и пытаться понять, что делать, если начальник орет и унижает, человек должен попробовать разобраться в этой проблеме самостоятельно.
Как только начальник поймет, что попытки унизить подчиненных в вашем лице будут неизменно наталкиваться на сопротивление, придирки и резкие выражения прекратятся.
Самурай продолжал говорить нелицеприятные слова, а мастер меча — пить чай. Когда самурай истощил запас ругательств и ушел, потому как поводов достать меч не было, потрясенный ученик спросил у учителя, почему тот промолчал? На что мастер ответил: «Скажи мне, если к тебе приходит человек и приносит дар, который тебе не нужен, и ты его не берешь, кому останется дар?». Ученик ответил: «Тому, кто дарил».
Какими способами можно решать конфликт с начальством
Для урегулирования конфликта с начальством необходимо в первую очередь провести переговоры и выяснить обстоятельства, которые вызывают крики, оскорбления и унижения сотрудника. Предположим, что работодателя не устраивают профессиональные качества сотрудника, тогда следует выяснить, каким образом можно исправить ситуацию. Следует обговорить с начальником оскорбления, которые вы получили в свой адрес, и попросить не повторять их впредь.
Как правило, при устранении недочетов в трудовой деятельности сотрудника работодатель больше не имеет поводов для повышения тона, криков и унижений.
Но, к сожалению, есть случаи, когда противостояние двух сторон трудовых отношений продолжается и сопровождается унижением и оскорблением сотрудника.
Имеет ли начальник право орать на подчиненных?
Один из наиболее распространенных вопросов, касающихся взаимоотношений между начальником и подчиненными, связан с тем, имеет ли начальник право орать на подчиненных. Давайте разберемся в этом вопросе с юридической точки зрения.
Согласно российскому законодательству, на работодателями не возлагается обязанность предоставлять своим сотрудникам рабочую обстановку, в которой отсутствуют конфликты или неприятные ситуации. Однако, орать на подчиненных является неэтичным и некорректным поведением начальника.
В свою очередь, законодательство о работе в России гарантирует каждому работнику право на достойные условия труда, а также защищает его от любой формы дискриминации, включая психическую и физическую жестокость со стороны начальства.
Следует отметить, что орать на подчиненных является проявлением агрессии и неуважения к рабочему коллективу. Единственным правильным и эффективным способом корректирования поведения сотрудников является конструктивная критика и обучение.
В случае, если регулярные случаи психологической жестокости, включая ор и угрозы, происходят на работе, сотрудник может обратиться в органы трудовой инспекции, профсоюз или в суд. За нарушение прав работников работодателю может грозить административная и/или уголовная ответственность.
Последствия для начальника, нарушающего закон о профессиональном поведении
Нарушение закона о профессиональном поведении со стороны начальника может иметь серьезные последствия. Законодательство обеспечивает защиту прав и интересов работников, поэтому начальник, нарушающий правила профессионального поведения, может быть подвергнут административной или дисциплинарной ответственности.
Административная ответственность может включать штрафные санкции или даже возможность увольнения начальника. Конкретные последствия зависят от характера нарушения, его воздействия на работников и множества факторов.
Дисциплинарные меры также могут быть применены против начальника, нарушающего закон о профессиональном поведении. В зависимости от политики компании и правил трудового договора, начальник может быть оштрафован, подвергнут замечаниям или даже уволен.
Негативные последствия для начальника могут также включать ухудшение его репутации и доверия, как со стороны подчиненных, так и со стороны руководства. Нарушение правил профессионального поведения может привести к потере авторитета и доверия со стороны команды, что может негативно сказаться на эффективности работы и результативности проектов.
В целом, нарушение закона о профессиональном поведении со стороны начальника имеет серьезные последствия как для самого начальника, так и для всей организации. Поэтому важно осознавать и соблюдать правила этики и профессионального поведения в рабочей среде.
Ответственность за оскорбления
Стоит помнить, что уголовная ответственность наступает только, когда был доказан факт доведения до самоубийства. В 99% — это административный штраф.
Обратимся к ст. 5.61 КоАП «Оскорбление»:
- Штраф для граждан — от 1 до 3 тыс. рублей.
- Штраф для должностных лиц — от 10 до 30 тыс. рублей.
- Штраф для юридических лиц — от 50 до 100 тыс. рублей.
За публичное оскорбление положен штраф:
- для граждан — от 3 до 5 тыс. рублей;
- для должностных лиц — от 30 до 50 тыс. рублей;
- для юридических лиц — от 100 до 500 тыс. рублей.
Если лицо не приняло мер, которые не привели бы к оскорблению, то положен штраф:
- для должностных лиц — от 10 до 30 тыс. рублей;
- для юридических лиц — от 30 до 50 тыс. рублей.
Нет ни одной причины, которая бы оправдывала унижение и оскорбление начальником своих подчиненных. Однако, многие граждане слишком дорожат работой, чтобы защищать свои права. Они предпочитают терпеть, что сильно влияет на психику и выполнение служебных обязанностей.
| 1. Вред для психологического состояния подчиненного | Крик руководителя на подчиненного может вызвать серьезные психологические травмы, снизить мотивацию к работе и ухудшить работу в целом. Подчиненный может начать испытывать страх перед руководителем, что не способствует производительности и развитию сотрудничества. |
| 2. Недостаток эффективности | Крик руководителя на подчиненного является неэффективным средством управления. Вместо того чтобы решить проблему, вызвавшую недовольство, крик создает дополнительные проблемы и конфликты. Работники могут стать более склонными к ошибкам из-за стресса и неспокойного состояния. |
| 3. Альтернативные методы управления | Заместо крика, руководитель должен использовать более конструктивные и эффективные методы управления, такие как ясный коммуникации, обучение, разъяснения и поддержка. Подчиненные должны быть мотивированы и поддержаны, чтобы повысить работоспособность и производительность. |
| 4. Позитивный рабочий климат | Правильные методы управления, основанные на уважении и поддержке, помогут создать позитивный рабочий климат, в котором сотрудники чувствуют себя уважаемыми и мотивированными. Это в свою очередь способствует росту эффективности и достижению поставленных целей. |
Метод кнута: как противостоять грубости руководителя
Эксперты выяснили, что российская экономика теряет около двух миллионов долларов в год из-за грубого отношения начальников к своим подчиненным. «ВМ» выяснила, почему существует такой тип руководителей и как противостоять хамству.
Для некоторых людей работа — это практически второй дом. Они готовы уходить из офиса далеко за полночь, лишь бы выполнить все поставленные задачи. Однако в этом самом «доме» иногда случаются достаточно неприятные моменты, например начальник может жестко отругать или оскорбить своего сотрудника.
— Далеко не все руководители хорошо относятся к своим подчиненным. Некоторые считают, что метод кнута и пряника в современном мире более эффективен.
Если ваш начальник постоянно кричит и оскорбляет вас, то можно с уверенностью сказать, что такую манеру поведения он увидел в далеком прошлом или в детстве. Некоторые начальники — это обиженные маленькие дети. Они считают, что к людям нужно относиться также, как к ним раньше.
То есть если их первый начальник был жестким и властным, то скорее всего такую манеру поведения нынешний руководитель возьмет за основу, — рассказала психолог Ангелина Могилевская.
Эксперт добавила, что на данный момент в России преобладают авторитарные начальники. Большинство таких руководителей уверены, что сначала нужно сильно отругать сотрудника и лишь затем дать ему так называемый пряник. Такой «подарок» может быть в виде премии или словесной похвалы.
— С моей точки зрения, проблема заключается не в том, почему у нас до сих пор есть жесткие начальники, а почему им никто не противостоит. Зачастую подчиненные молчат потому, что боятся еще больше услышать грубых слов, остаться без работы или лишиться части заработной платы, — комментирует Ангелина Могилевская.
По мнению эксперта, противостоять грубости и неоправданной жесткости можно. Например, если на вас кричит начальник, сначала стоит найти точку опоры или прислониться к шкафу, стене. Таким образом вы будете чувствовать себя более уверенно. Затем вам стоит сделать глубокий вдох и начать диалог.
— Сначала человеку нужно сказать, что-то приятное. Например, Анатолий Анатольевич, я вас очень уважаю и ценю. Мне нравится работать в этой компании. А затем приступить ко второй части диалога. Ее не стоит начинать с союза «но».
Я вам рекомендую начать с наречия «поэтому». Таким образом диалог будет выглядеть так: «Поэтому Анатолий Анатольевич, когда вы меня ругаете, я чувствую себя очень не комфортно.
Давайте поговорим не на высоких тонах», — посоветовала психолог.
Бороться с грубым поведением начальства можно и другими способами. Например, подать в суд.
— Уголовный кодекс предусматривает наказание только за оскорбления представителя власти. Поэтому, если у вас обычная должность, то за оскорбление можно привлечь по статье 5.61 кодекса об Административных правонарушениях. По данной статье можно привлечь человека, даже если он в ваш адрес выразился плохо не только на рабочем месте, но и на улице, — рассказала адвокат Юлия Дубинина.
Почему начальник может орать
Может, он пытается заставить уволиться или просто хам? Рассмотрим разные ситуации.
Устраиваясь на работу, сотрудник ожидает увидеть компетентного начальника, отличного профессионала и просто хорошего человека, который будет координировать и проверять выполненную работу. Но порой все надежды на профессиональное сотрудничество с начальником разбиваются о скалы хамства, криков и оскорблений. А вообще, имеет ли право директор кричать на сотрудника?
Сотрудник, в первую очередь, теряется от таких действий, но, возможно, для такой реакции начальника имеется основание. Как правило, путем такого психологического воздействия начальник пытается добиться увольнения сотрудника по собственному желанию. Таким образом избежав дополнительных разбирательств по поводу необоснованного увольнения со своей стороны.
Сотрудник, испытав на себе психологическое давление, не желает оставаться для продолжения трудовых отношений с этим начальником.
Метод кнута: как противостоять грубости руководителя
Эксперты выяснили, что российская экономика теряет около двух миллионов долларов в год из-за грубого отношения начальников к своим подчиненным. «ВМ» выяснила, почему существует такой тип руководителей и как противостоять хамству.
Для некоторых людей работа — это практически второй дом. Они готовы уходить из офиса далеко за полночь, лишь бы выполнить все поставленные задачи. Однако в этом самом «доме» иногда случаются достаточно неприятные моменты, например начальник может жестко отругать или оскорбить своего сотрудника.
— Далеко не все руководители хорошо относятся к своим подчиненным. Некоторые считают, что метод кнута и пряника в современном мире более эффективен.
Если ваш начальник постоянно кричит и оскорбляет вас, то можно с уверенностью сказать, что такую манеру поведения он увидел в далеком прошлом или в детстве. Некоторые начальники — это обиженные маленькие дети. Они считают, что к людям нужно относиться также, как к ним раньше.
То есть если их первый начальник был жестким и властным, то скорее всего такую манеру поведения нынешний руководитель возьмет за основу, — рассказала психолог Ангелина Могилевская.
Эксперт добавила, что на данный момент в России преобладают авторитарные начальники. Большинство таких руководителей уверены, что сначала нужно сильно отругать сотрудника и лишь затем дать ему так называемый пряник. Такой «подарок» может быть в виде премии или словесной похвалы.
— С моей точки зрения, проблема заключается не в том, почему у нас до сих пор есть жесткие начальники, а почему им никто не противостоит. Зачастую подчиненные молчат потому, что боятся еще больше услышать грубых слов, остаться без работы или лишиться части заработной платы, — комментирует Ангелина Могилевская.
По мнению эксперта, противостоять грубости и неоправданной жесткости можно. Например, если на вас кричит начальник, сначала стоит найти точку опоры или прислониться к шкафу, стене. Таким образом вы будете чувствовать себя более уверенно. Затем вам стоит сделать глубокий вдох и начать диалог.
— Сначала человеку нужно сказать, что-то приятное. Например, Анатолий Анатольевич, я вас очень уважаю и ценю. Мне нравится работать в этой компании. А затем приступить ко второй части диалога. Ее не стоит начинать с союза «но».
Я вам рекомендую начать с наречия «поэтому». Таким образом диалог будет выглядеть так: «Поэтому Анатолий Анатольевич, когда вы меня ругаете, я чувствую себя очень не комфортно.
Давайте поговорим не на высоких тонах», — посоветовала психолог.
Бороться с грубым поведением начальства можно и другими способами. Например, подать в суд.
— Уголовный кодекс предусматривает наказание только за оскорбления представителя власти. Поэтому, если у вас обычная должность, то за оскорбление можно привлечь по статье 5.61 кодекса об Административных правонарушениях. По данной статье можно привлечь человека, даже если он в ваш адрес выразился плохо не только на рабочем месте, но и на улице, — рассказала адвокат Юлия Дубинина.
Что делать, если начальник оскорбляет
Порядок действий при регулярных оскорблениях со стороны руководства зависит от целей, которых оно стремится этим достичь.
Если целью является заставить вас уволиться – то следует обращаться в инспекцию по труду с заявлением о принуждении к увольнению. Очевидно, что шеф не имеет никаких объективных причин для увольнения, но из-за каких-то субъективных факторов не намерен сотрудничать с вами. Потому ведите себя спокойно и не поддавайтесь на провокации и психологическое давление.
Может быть, если ситуация еще не зашла слишком далеко, имеет смысл поговорить с нанимателем, узнать почему он стремится оскорбить вас. При отсутствии реакции со стороны начальника, можно пригрозить заявлением в инспекцию по труду.
Почему руководители унижают подчиненных?
Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.
- Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.
Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
- Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
- У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
- Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.
Как обратиться в Роструд?
Если начальник орет и унижает, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов обращения в трудовую инспекцию:
- через официальный сайт Роструда (потребуется наличие регистрации на портале госуслуг);
- через сайт онлайнинспекция.рф;
- записаться на личный прием (приготовьтесь к тому, что придется подстраиваться под график работы специалиста);
- передать жалобу в бумажном виде лично или отправить по почте.
Самый быстрый вариант — направление обращения через интернет. На сайте Роструда или онлайнинспекция.рф. Выберите тему вопроса, после чего укажите:
- место работы — наименование организации, адрес, ИНН;
- данные о руководителе;
- суть нарушения;
- ФИО;
- свои контакты;
- способ получения ответа — через интернет или Почтой России.
Прикрепите файлы и отправьте форму. В течение 30 рабочих дней должен быть предоставлен ответ.
Снижение эффективности работы и ухудшение результативности
Один из основных негативных последствий, которые грозят руководителю, если он орет, оскорбляет и унижает сотрудника, заключается в снижении эффективности работы и ухудшении результативности. Когда сотрудник постоянно подвергается оскорблениям и унижениям со стороны начальства, его мотивация резко снижается, что отражается на его производительности.
Такое поведение руководителя создает внутренний конфликт у работника, что приводит к падению его самооценки, неуверенности в своих способностях, а также вызывает стресс и эмоциональное расстройство. В результате работник начинает испытывать затруднения при выполнении своих рабочих обязанностей, снижается его концентрация и внимание, а это прямым образом влияет на качество и продуктивность его работы.
Такие этические нарушения со стороны руководства могут привести к серьезным проблемам для компании. Низкая результативность, постоянные конфликты и плохая атмосфера в коллективе негативно сказываются на общей эффективности работы и финансовом положении организации. Кроме того, работники, страдающие от оскорблений и унижений, могут обратиться в суд с жалобой на начальство или даже уволиться, что еще больше ухудшит ситуацию в компании и может вызвать имиджевые проблемы.